江西开启看病医保脱卡支付时代

江西省中医院微信公众号让看病不再难

以往大家看病都有这样的经历，好不容易排长队来到缴费窗口，从包里左翻右翻，终于找到就诊卡、医保卡进行缴费，心里舒了一口气——“还好，都在！”如果一不小心没带医保卡，又不想自费掏钱的话，只能打道回府了，排队也白排了。

“不要排队，不要医保卡，也不要就诊卡！”近日，江西省中医院宣布开始无卡就诊时代。只要关注医院微信公众号，进入医院小程序，绑定就诊卡号和医保卡号并授权支付，就可以实现医保移动在线支付。

医保脱卡支付开启无卡就诊时代

12月11日，罗女士和往常一样来到医院窗口缴费，却发现忘记带医保卡了，她焦急地说：“我医保卡上还有七八千块钱余额，平时又用不到，只能在卡里沉睡。”窗口工作人员告诉罗女士：“你可以在我们医院微信小程序绑定一下医保卡，你就可以自己在手机上选择医保支付了，非常方便。”按照工作人员的提示，罗女士通过江西省中医院微信公众号进入医院小程序，顺利实现了医保支付。

据江西省中医院信息科科长姜浩介绍，目前,医院自费患者群体比例在逐渐减少，医保患者越来越多，为了给广大医保患者更加便捷的就医体验，江西省中医院率先在省内启动医保脱卡支付，并结合电子就诊卡推行，逐步停用就诊卡，逐步实现无卡就诊就诊。

江西省中医院医保脱卡支付医托医院小程序实现，在医院小程序中绑定就诊卡和医保卡，绑定过程并不复杂，目前江西省中医院正在升级微信菜单，患者只需关注江西省中医院微信公众号，点击“自助服务”菜单，点击二级菜单击“我的”进入就诊卡、医保卡、挂号订单、缴费订单管理界面，点击“我的就诊卡”和“我的医保卡”进行绑定就诊卡和医保卡。

绑定医保卡后，在缴费时，只需进入医院微信公众号，在“自助服务”菜单中点击“缴费订单”，然后选择根据个人情况，选择“微信支付”或者“医保支付”。

医保脱卡支付的开通，省去了“来回跑、排长队”的烦恼，大大节约了时间，方便了患者。

一个微信公众号解决“看病难”烦恼

在开通医保脱卡支付的同时，江西省中医院微信公众号还无缝对接医院门诊、检验、体检、取药系统，实现排队叫号查询，患者彻底告别了守在窗口排队的时代。

据了解，为改善群众就医体验，江西省中医院大力推进信息化工程，发挥信息优势，让“信息多跑路，百姓少跑腿”。医院2016年就开通微信预约挂号、缴费、查询检验报告、查询体检报告等功能，是江西最早一批推出微信挂号缴费等功能的医院之一。为尽可能地贴近群众就医体验，满足群众便捷就医需要，近日，江西省中医院再次对微信公众号菜单进行升级调整。在完善门诊在线常规功能的基础上，开发了医院小程序，除了将“医保支付”功能接入，还把“排队查询”功能整合到医院微信菜单。

如此，患者通过医院微信公众号这一个终端，不仅能实现门诊预约、挂号、缴费、查询报告等功能，还能随时随地查询自己的排队情况。排队查询包括了门诊程序中可能涉及的就诊排队、诊断检查排队、取药排队等。“你有几个排队他就提醒你几个排队，告诉你排在第几号，前面有多少位，大概几点轮到你，你就可以踩着点过去看病、检查或者拿药就行，再也不用守在窗口，甚至不需要守在候诊叫号机旁，你根据你的时间该干嘛干嘛去。”医院工程师解释说。

12月11日，患者李先生通过江西省中医院微信公众号，提前几天预约了专家，并在手机上完成了挂号缴费流程，当天，又通过手机完成了门诊缴费，第一时间查询到了自己的检查结果，踩着时间点拿到了药，他觉得医院微信公众号功能强大，“一个微信公众号，让看病不再难”。（沈德森）