编者按:为深入贯彻落实树立和践行正确政绩观学习教育部署要求,牢牢坚守公立医院公益根本属性,持续强化全院职工思想引领,推动公益理念深度融入医疗服务、运营管理、学科建设各环节,我院组织开展“公益为先·思想铸魂”大讨论。活动紧扣“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求,立足教学、医疗、科研、公益四位一体职能定位,聚焦公立医院公益底色,引导全体人员厘清政绩观根本问题,牢固树立“以人民健康为中心”的工作理念。
活动开展已一月有余,依托党委理论学习中心组、支部“三会一课”、科室研讨等形式,覆盖全院干部职工与师生。同步联动“怀救苦之心,做苍生大医”等三项专题教育,凝练新时代医院精神,完善公益导向考核长效机制。经过集中学习研讨,全院职工思想认识显著提升,公益担当意识持续增强,全院上下将持续推动学习成果转化为优化就医服务、下沉优质中医资源、转化中医药科研成果、开展基层义诊宣教的实干行动,以医者初心践行公益使命,为医院高质量发展、助力中医药强省与健康江西建设蓄势赋能。
6月29日,江西中医药大学附属医院召开“公益为先·思想铸魂”大讨论,集中学习习近平总书记以人民为中心、卫生健康和中医药工作的重要论述,深入学习习近平总书记在浙江工作期间树立和践行正确政绩观实践案例。学校党委委员、副校长,附属医院(临床医学院)党委书记严小军主持会议并讲话。院领导班子成员、各党总支、职能科室及医护代表立足岗位实际,深入开展交流研讨。
本次大讨论聚焦公立医院公益属性、树立和践行正确政绩观等核心内容,与会人员畅所欲言、深入交流,实现了思想深度碰撞,有效统一了思想共识、检视了短板不足、凝聚了奋进力量,为医院深耕公益主业、实干履职为民筑牢思想根基。现将部分参会人员感悟摘录如下:
医院党委副书记廖东华
公立医院是保障和改善民生的重要阵地。树立和践行正确政绩观,必须坚守公立医院的公益性,把保障人民健康放在优先发展的位置,让医院发展始终与人民群众的健康需求同频共振。“人民满意”是检验工作实绩的最终标准,我们始终坚持以人民为中心的发展思想,主动深入基层、倾听患者心声,着力解决群众看病就医中的痛点、难点和堵点;持续优化就医环境、完善服务举措、厚植人文关怀,打造有温度的医疗服务。聚焦主业深耕发展,聚力学科建设、人才培养、科研创新和精细化运营,通过推行现代医院管理制度,以管理提效益,以技术提质量,不断提升医疗质量安全水平,以精湛的医术和优质的服务,切实赢得群众的认可与信赖。
医院党委委员、组织部部长杨安金
医疗卫生工作守护的是生命、维系的是民生、承载的是希望,脱离了公益底色,医疗发展就失去了方向、失去了价值。我们要正本清源、固本培元,始终把保障人民群众身体健康作为一切工作的出发点和落脚点。新时代医疗卫生工作,不仅需要精湛的医术作为硬支撑,更需要坚定的理想信念、纯粹的医者初心作为软实力。我们要常怀救苦之心、笃行担当之责,将为民情怀融入诊疗服务全过程,深耕临床主业、聚焦医疗核心,狠抓医疗质量、医疗安全和服务提质工作,持续优化就医流程、改善就医体验,用心用情解决群众就医难题,以精湛医术、优良医德服务群众、回馈社会。
医院总会计师黄厚生
公立医院是党联系群众、服务民生的重要窗口,医院财务运营、设备管理、招标采购、基础建设、安全保障等工作,件件关乎医院公益属性的实现,都直接检验着我们的政治站位和公益初心。立足岗位实际,我们要树立和践行正确政绩观、坚守公益初心,持续深化理论武装,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,始终坚持把社会效益摆在优先位置。我们要积极主动争取各项财政政策支持、夯实医院发展资金基础;持续优化收支结构、盘活优质资源,不断增强医院发展后劲。同时强化精细管理,提升管理效能,努力推动医院高质量、可持续、公益性发展。
公益为先,不是只停留在做好事,而是必须将社会效益置于首位的价值抉择,要成为医院运行的根本遵循。将以此次大讨论为契机,推动外科各党支部扎实开展组织生活会,聚焦核心病种开展专项研讨。牵头整合中医外治、情志调摄、康复随访等特色服务,联合药学部优化经典制剂工艺,加快验方临床转化,努力让中医药特色真正惠及民生、服务百姓。
医院医务部主任李芳
我们始终坚守公立医院公益根本定位,立足医务、质控、病案、医疗统筹等各项职能,主动顺应医保政策调整和行业监管新要求,把为民服务、提质减负、守护群众健康作为一切工作的出发点和落脚点,以严实作风抓实医疗管理各项工作,真正做到思想上对标对表,行动上践行初心。今后将重点发力优势专科和特色专病建设,深耕中医特色优势病种,集中力量打造口碑好、疗效实、群众刚需的特色诊疗项目。
护理岗位是服务群众健康的前沿阵地。全体护理人员将坚守为民造福的根本导向,秉持“功成不必在我、功成必定有我”的责任担当,既用心做好看得见、摸得着的临床护理实事,也扎实推进惠及长远的居家健康服务,以规范安全、温情贴心的优质护理,切实为患者办实事、解难题,用实干实绩守护群众健康、赢得患者认可。
通过深入学习,我们进一步强化了“以患者为中心”的服务理念。近期,科室启动了“四个反思”医疗安全提升专项行动,开展了“人人都是运营者”实践活动,引导全员从“管理者”视角找问题,用“闭环式”管理销号难题。通过复盘总结、汲取教训、建立预警,我们不仅提升了医疗护理质量,更把保障患者生命安全的责任压实到每一个诊疗环节中,切实让患者在这里治得放心、住得安心。
医院老年病科护士长熊小琪
从事老年护理多年,我深切感受到老年患者是最需要关爱的群体。日常工作中,我不满足于完成基础护理,坚持主动靠前延伸暖心服务。科室开设记忆照护专区照护认知障碍老人,端午为住院长者送上清凉挂饰,一件件细微实事,让我真切体悟到“察民情、听民声、顺民意、解民忧”的实践要义。今后我坚守老年护理公益属性,定期开展“假如我是患者家属”换位体验,立足岗位践行公益为先理念,让老年患者真切感受到党组织的温暖和关怀。
运营管理工作虽不直接接诊患者,但各项决策部署、资源调配直接关系群众就医负担和医院公益效能。我们将始终坚守为民初心,把公益导向贯穿运营管理全过程,对内深抓实细化管理,优化资源配置,优先保障群众诊疗需求;对外持续深化医联体、专科联盟建设,推动优质医疗资源下沉,缓解群众看病就医难题,以精准运营赋能医院高质量发展。
药学工作是医疗服务的关键一环,直接关系患者用药安全、疗效与就医获得感,是践行以人民为中心发展思想的前沿阵地。我将始终坚守医疗公益属性,严守药品质量安全与合理用药红线。常态化开展处方点评、合理用药管控、安全用药宣教;持续优化药学服务流程,推进精准药学、便民药学服务。优化门诊取药流程、细化慢性病用药指导、完善居家用药随访,针对老年、慢病等重点人群提供个性化用药服务,切实打通药学服务惠民“最后一公里”。
对门诊而言,树立和践行正确政绩观重在落地见效,把“以人民健康为中心”融入分诊、答疑、帮助每个细节。我们严把医师资质、落实首诊负责制、规范多学科门诊,确保患者在第一关就得到准确诊治;推行分时段预约、诊间结算,缩短等候时间;发挥中医药特色优势,推广简便验廉的中医非药物疗法,切实减轻患者就医负担。落实投诉首接负责制,闭环处置群众诉求,做到事事有回应、件件有着落,以细致服务彰显公立医院公益底色。
后勤工作直面患者、服务临床、贴近群众,是彰显医院公益底色、传递医疗温度的重要窗口。我将转变被动模式,坚持患者优先、民生优先。常态化巡检维保,做到设施故障即报即修;压实物业管护责任,加密电梯、病区、卫生间等重点区域清洁消杀。持续优化食堂免费白粥惠民服务,规范各类便民设施运维管理,主动靠前做好各项保障,以细致周到的后勤服务夯实医院公益保障根基。
医保科衔接医院、参保群众与医保主管部门,是守护医保基金安全的“守门员”,也是落地医保惠民政策、减轻群众就医负担的服务窗口。我们将用好医保扶持政策,充分发挥中医药简、便、验、廉独特优势。常态化深入临床开展医保政策宣教,规范各类收费行为;持续优化窗口结算流程,缩短群众等候时长。联动医务、药学科室完善便民服务举措,临床医保培训、风险核查长效机制,坚守廉洁行医底线,把公益导向贯穿医保工作全过程。
一审:史建刚
二审:陈雯越
三审:沈德森