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今天是护士节,我是护士,我有话要说!

发布时间:2016-05-12点击次数:4241次


骨伤三科黄丽君


当第一缕晨风层层拨开这个城市的雾霾

当第一缕晨光闪烁在中医院的露台上

当我们踏着清晨的朝露

戴上燕尾帽

我们的一天

紧凑而庄重的拉开帷幕

为了能够有更好的满意度,我们开展了优质护理服务。

我们展开亲情化的护理服务,我们热情、周到接待患者,为患者营造一个温馨舒适的就医环境,严格有序的进行晨晚间护理,以确保病室内清洁、舒适,让患者有家的感觉;入院时向详细介绍相关医护人员的情况及为患者量身制定了很多明显、合理的温馨提示,以缓解患者的陌生感和无助感;手术前,细心叮嘱相关注意事项,以警示危险的发生;用亲切温暖的话语安慰、鼓励、引导患者,以增强患者的信心;认真细致的为患者做好术前准备,以确保手术如期进行;手术后,协助安置正确的体位,详细全面交代术后注意事项,术后严密观察病情变化,应以确保患者的生命安全;严格做好交接班工作,协助患者翻身,检查受压皮肤、导管、留置针等,以预防各种并发症的发生;并通过公休会、晨间查房,健康宣教等多种途径讲解功能锻炼的重要性,指导患者正确的参加功能锻炼;同时我们学会了倾听,学会了微笑,多与患者沟通,及时掌握患者的情绪变化,并做到首问负责制,以随时解决他们的难题; 我们对患者的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨,听起来犹为亲切,对,这就家人,我们共同的家园,我们要共同去保护我们的家人。

我们必须将所有的优质护理的要求付诸于行动,这样才会有更好的提升空间;在科室成员的共同努力下,制定了操作规程,以减少差错的发生;规范资料存档,方便寻找;严格准确及时核对医嘱,以确保治疗的顺利进行;规范了周工作的安排,以确保工作的常态化;我们在工作中不断优化服务流程。这就是爱,把爱贯穿在每个护理行动中,去关心、关爱、关怀我们的患者;

时代的变迁、患者的要求在不断上升,因此我们唯有提高自身修养,护理部领导从静疗组,临床技能团队,品管圈、继续教育等多方面对我们展开了业务培训,大家积极响应,科室也在培训方面做出了不少的努力,以提高了我们的专科处理能力与专科素养,在危重病人的管理中,以高年资护士管理为主,可以确保患者的安全,这就是真,用我们的真技术,真知识,真性情去对待患者。

此时,嗡嗡,平车的声音想起来啦,我们知道来病人了,这次,是个老爷爷,是个老红军爷爷,爷爷因全身多处疼痛,活动受限入院,入院后,为了能够更好的达到复位的目的,医生给爷爷上了骨牵引,这一上,我们的工作就更难开展了,为了能够恢复患者的健康,我们对爷爷实施了一整套基础护理(例如:口腔护理、褥疮护理等),以预防各种并存症的发生,其中,因为制动与疼痛的关系,最困难的是翻身,加之年龄大,听力下降,配和能力差,我们和爷爷沟通起来也相当困难,实在无奈时,我们只得用图片去引导患者配合我们;可爷爷老了,有的时候,爷爷就像孩子一样不听话,这不行,那不行,这里痛,那里痛,就是不肯翻身,这个时候我们要用足够的耐心慢慢引导患者,一次不行,两次,两次不行,三次…..爷爷在我们的指引下,已经学会了翻身,并时不时给我们来个战士的礼赞,看到这一幕,我们不禁为爷爷点赞…..这样的患者在我们的病区内有很多,可有时我们这样执行时,家属会说我们不懂得疼爱病人,会用比较粗暴的语言攻击我们……夜间翻身时,会嫌弃我们打扰他们的休息时间,甚至……., 说句实话,工作累,不算什么,我们希望能得到家属与患者的理解、配合、尊重….,在工作中,我也有难处,我也有脾气,我也会哭….. 可在病人面前,却异常坚强; 我也有家,可我却少了对家人的照顾,我也有亲人,可我却少了对亲人的问候, 我也是普通人,可我却少了普通人的洒脱, 可我对病人,我无怨无悔, 也许我们不是合格的女儿,不是合格的妻子、不适合格的妈妈,但我们绝对是合格的白衣天使!!这就是我们,为了让患者满意,社会满意,政府满意,我们一支在努力着。

最后,我要以一首诗结束我的演讲

没有儿女情长

没有浓妆艳抹

没有华丽时装

有的是对患者的一片真情

有的是对患者的健康关注

我们默默奉献、日夜奔忙

翻身拍背,蜡疗奄包,

接骨续筋,助骨成长

石膏绷带,钢针牵引

轮椅拐杖,携手同行

这就是我们---护士

不同的脸庞,相同的宗旨

以病人为中心,提供优质服务

当夕阳西下时

当倦鸟归巢时

当恢复健康的患者向我们挥手时

护士的一天还远远为结束

等待他们的是那夜晚没有硝烟的战场…..

(黄丽君)